Содержание
- Введение 1
- Истоки менеджмента в древности и средневековье 2
- - Управление в древнем Египте и Месопотамии 2.1
- - Вклад античной Греции и Рима в управленческую мысль 2.2
- - Управление в средневековых гильдиях и монастырях 2.3
- Классическая школа менеджмента: научное управление и административный подход 3
- - Научное управление Ф.У. Тейлора 3.1
- - Административный подход А. Файоля 3.2
- - Критика классической школы менеджмента 3.3
- Школа человеческих отношений и поведенческий подход 4
- - Эксперименты в Хоторне и их значение 4.1
- - Теория потребностей А. Маслоу 4.2
- - Теория X и теория Y Д. МакГрегора 4.3
- Современные подходы к менеджменту: системный подход и управление качеством 5
- - Системный подход в менеджменте 5.1
- - Управление качеством: TQM и Lean Manufacturing 5.2
- - Роль информационных технологий в современном менеджменте 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7