Содержание
- Введение 1
- Первые шаги: становление стандартов качества в XIX – начале XX веков 2
- - Развитие стандартизации в эпоху промышленной революции 2.1
- - Первые национальные стандарты: опыт Великобритании и Германии 2.2
- - Роль гильдий и профессиональных организаций в обеспечении качества 2.3
- Середина XX века: формирование международных систем сертификации 3
- - Создание ISO и IEC: начало международной стандартизации 3.1
- - Разработка основных стандартов качества: ISO 9000 3.2
- - Сертификация в международной торговле: снижение торговых барьеров 3.3
- Современные тенденции в сертификации: безопасность, экология и социальная ответственность 4
- - Экологическая сертификация: ISO 14000 и другие системы 4.1
- - Сертификация в области безопасности: соответствие требованиям рынка 4.2
- - Социальная сертификация: Fair Trade и другие инициативы 4.3
- Примеры сертификации в различных отраслях промышленности 5
- - Сертификация в пищевой промышленности: HACCP и другие системы 5.1
- - Автомобилестроение: стандарты ISO/TS 16949 5.2
- - Строительство: сертификация материалов и процессов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7