Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы разрешения конфликтов 2
- - Понятие и виды конфликтов 2.1
- - Причины возникновения конфликтов 2.2
- - Принципы разрешения конфликтов 2.3
- Переговорный процесс и медиация 3
- - Переговорный процесс: этапы и стратегии 3.1
- - Медиация как альтернативный способ разрешения споров 3.2
- - Преимущества и недостатки переговорного процесса и медиации 3.3
- Арбитраж и судебное разбирательство 4
- - Арбитраж: порядок и особенности 4.1
- - Судебное разбирательство: этапы и процедуры 4.2
- - Преимущества и недостатки арбитража и судебного разбирательства 4.3
- Практическое применение юридических способов разрешения конфликтов 5
- - Разрешение хозяйственных споров 5.1
- - Разрешение трудовых споров 5.2
- - Разрешение семейных споров 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7