Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы картирования потока создания ценностей 2
- - Основные понятия и определения 2.1
- - Типы карт потока создания ценностей 2.2
- - Интеграция VSM с Lean и Six Sigma 2.3
- Этапы построения и анализа карты потока создания ценностей 3
- - Сбор данных и определение границ процесса 3.1
- - Визуализация потока создания ценностей 3.2
- - Анализ карты и выявление возможностей для улучшений 3.3
- Практическое применение VSM в различных отраслях 4
- - Применение VSM в производственных компаниях 4.1
- - Применение VSM в сфере услуг 4.2
- - Особенности применения VSM в здравоохранении и логистике 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6