Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы письменной деловой коммуникации 2
- - Виды деловых документов и их классификация 2.1
- - Функции письменной деловой коммуникации 2.2
- - Принципы и правила оформления деловых документов 2.3
- Практическое применение знаний о деловой коммуникации 3
- - Составление деловых писем: структура, стиль, примеры 3.1
- - Оформление отчетов: структура, анализ данных, выводы 3.2
- - Составление служебных записок и других внутренних документов 3.3
- Заключение 4
- Список литературы 5