Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы коммуникативных стратегий 2
- - Определение и классификация коммуникативных стратегий 2.1
- - Модели коммуникации и их влияние на стратегии 2.2
- - Основные теории коммуникации 2.3
- Коммуникативные тактики в различных типах общения 3
- - Тактики убеждения и аргументации 3.1
- - Тактики активного слушания и эмпатии 3.2
- - Невербальные тактики коммуникации 3.3
- Практический анализ коммуникативных стратегий 4
- - Кейс-стади: Коммуникация в деловой среде 4.1
- - Анализ политической коммуникации 4.2
- - Коммуникативные стратегии в межличностных отношениях 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6