Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы коммуникации в веб-среде 2
- - Основные модели коммуникации 2.1
- - Типы веб-коммуникаций: односторонняя и двусторонняя 2.2
- - Факторы, влияющие на восприятие информации в сети 2.3
- Инструменты и технологии коммуникации на веб-страницах 3
- - Формы обратной связи и контактная информация 3.1
- - Онлайн-чаты и системы поддержки пользователей 3.2
- - Интеграция с социальными сетями 3.3
- Принципы дизайна, ориентированного на коммуникацию 4
- - Юзабилити и пользовательский опыт (UX) 4.1
- - Визуальная иерархия и акцентирование 4.2
- - Типографика и цветовая схема 4.3
- Практические примеры коммуникативных технологий на сайтах 5
- - Анализ сайтов электронной коммерции 5.1
- - Анализ информационных порталов и новостных сайтов 5.2
- - Анализ сайтов государственных учреждений и организаций 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7