Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы анализа конфликтов 2
- - Структурно-функциональный подход к конфликту 2.1
- - Теория социального обмена и конфликты 2.2
- - Конфликтный подход и социальные противоречия 2.3
- Субъекты конфликтных взаимодействий 3
- - Индивиды как субъекты конфликта 3.1
- - Социальные группы и конфликты 3.2
- - Роль организаций и институтов в конфликтах 3.3
- Методы разрешения конфликтов 4
- - Переговоры как метод разрешения конфликтов 4.1
- - Посредничество и медиация 4.2
- - Арбитраж и судебные процессы 4.3
- Примеры разрешения конфликтов в современной практике 5
- - Разрешение трудовых споров 5.1
- - Разрешение политических кризисов 5.2
- - Разрешение международных конфликтов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7