Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы конфликтологии 2
- - Основные понятия и определения 2.1
- - Теории конфликта: классический подход 2.2
- - Современные подходы к изучению конфликтов 2.3
- Виды и уровни конфликтов 3
- - Классификация конфликтов по участникам 3.1
- - Уровни конфликта: от микро- до макроуровня 3.2
- - Конструктивные и деструктивные конфликты 3.3
- Динамика конфликта и стратегии поведения 4
- - Этапы развития конфликта 4.1
- - Стратегии поведения в конфликте 4.2
- - Переговоры как способ разрешения конфликта 4.3
- Конфликты в современной России: практический анализ 5
- - Политические конфликты в России 5.1
- - Социально-экономические конфликты 5.2
- - Этнические и религиозные конфликты 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7