Содержимое раздела
В разделе анализируются факторы, способствующие возникновению конфликтов в образовательном процессе. Рассматриваются факторы, связанные с личностными особенностями участников, такие как: темперамент, характер, ценностные ориентации. Анализируется влияние социально-психологических факторов, таких как: коммуникативные особенности, стиль руководства, микроклимат в коллективе. Отдельное внимание уделяется влиянию организационных факторов и условий образовательного процесса, таких как: учебная нагрузка, система оценивания, правила и нормы.