Содержание
- Введение 1
- Теоретичні основи критеріїв ефективності управління 2
- - Економічні критерії ефективності 2.1
- - Організаційні критерії ефективності 2.2
- - Соціальні критерії ефективності 2.3
- Класифікація критеріїв ефективності управління 3
- - Критерії за масштабом охоплення 3.1
- - Критерії за терміном дії 3.2
- - Критерії за об'єктом управління 3.3
- Практичні методи оцінки ефективності управління 4
- - Збалансована система показників (BSC) 4.1
- - Управління за цілями (MBO) 4.2
- - Аналіз ключових показників ефективності (KPI) 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6