Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы маркетинга в библиотечной сфере 2
- - Сущность и функции библиотечного маркетинга 2.1
- - Пользователь как объект маркетинговых исследований 2.2
- - Основные инструменты маркетинга в библиотеке 2.3
- Методы маркетинговых исследований в библиотеках 3
- - Количественные методы исследования 3.1
- - Качественные методы исследования 3.2
- - Анализ библиотечной статистики 3.3
- Оценка эффективности маркетинговых исследований в библиотеках вузов Украины 4
- - Обзор практики применения маркетинговых исследований 4.1
- - Анализ проблем и ограничений 4.2
- - Оценка результативности маркетинговых кампаний 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6