Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы маркетинговых исследований 2
- - Основные понятия и принципы маркетинга 2.1
- - Методы проведения маркетинговых исследований 2.2
- - Инструменты маркетинговых исследований 2.3
- Анализ маркетинговой среды ООО «ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепереработка» 3
- - Анализ внешней среды 3.1
- - Анализ внутренней среды 3.2
- - Анализ конкурентной среды 3.3
- Маркетинговые стратегии и инструменты ООО «ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепереработка» 4
- - Стратегии сегментирования, таргетинга и позиционирования 4.1
- - Анализ маркетингового комплекса 4.2
- - Оценка эффективности маркетинговых инструментов 4.3
- Анализ практических данных и результатов маркетинговой деятельности 5
- - Анализ объемов продаж и рыночной доли 5.1
- - Оценка результатов рекламных кампаний 5.2
- - Анализ обратной связи от потребителей 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7