Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы медиации: понятие, принципы и модели 2
- - Понятие и сущность медиации 2.1
- - Принципы медиации: добровольность, нейтральность, конфиденциальность 2.2
- - Модели медиации: фасилитативная, оценочная, трансформативная 2.3
- Процесс медиации: этапы и техники 3
- - Этапы медиации: подготовка, открытие, исследование, выработка решений, заключение соглашения 3.1
- - Техники медиации: активное слушание, перефразирование, задавание вопросов 3.2
- - Роль медиатора: навыки и компетенции 3.3
- Преимущества и недостатки медиации 4
- - Преимущества медиации: экономия времени и средств, сохранение отношений 4.1
- - Недостатки медиации: отсутствие гарантии, сложность в юридических спорах 4.2
- - Сравнение с другими способами разрешения споров 4.3
- Практическое применение медиации: примеры и анализ 5
- - Медиация в бизнесе: корпоративные споры 5.1
- - Медиация в семейных отношениях 5.2
- - Медиация в трудовых спорах 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7