Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы эффективной коммуникации 2
- - Психология посетителя выставки 2.1
- - Техники установления контакта 2.2
- - Невербальная коммуникация 2.3
- Подготовка к работе на выставочном стенде 3
- - Изучение продукта/услуги 3.1
- - Подготовка к ответам на вопросы 3.2
- - Работа с возражениями 3.3
- Практические навыки работы с посетителями 4
- - Привлечение внимания 4.1
- - Проведение презентации 4.2
- - Сбор контактной информации 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6