Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы анализа конкурентной среды 2
- - Понятие и факторы конкурентоспособности 2.1
- - Анализ макро- и микросреды предприятия 2.2
- - Модели анализа отрасли и конкурентных позиций 2.3
- Методы оценки внутренней среды предприятия 3
- - Анализ ресурсов и компетенций предприятия 3.1
- - Оценка финансовых показателей деятельности 3.2
- - SWOT-анализ как инструмент стратегического планирования 3.3
- Инструменты количественной оценки конкурентоспособности 4
- - Расчет индекса конкурентоспособности 4.1
- - Анализ доли рынка и сравнительные показатели 4.2
- - Бенчмаркинг и оценка удовлетворенности потребителей 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6