Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы разработки управленческих решений 2
- - Этапы процесса разработки управленческих решений 2.1
- - Классификация управленческих решений 2.2
- - Теории принятия решений 2.3
- Индивидуальная форма разработки управленческих решений 3
- - Преимущества и недостатки индивидуального принятия решений 3.1
- - Факторы, влияющие на качество индивидуальных решений 3.2
- - Техники поддержки индивидуального принятия решений 3.3
- Коллективные и групповые формы разработки управленческих решений 4
- - Метод мозгового штурма 4.1
- - Метод Дельфи 4.2
- - Групповое обсуждение 4.3
- Практические примеры разработки управленческих решений 5
- - Кейс 1: Внедрение новой технологии 5.1
- - Кейс 2: Выход на новый рынок 5.2
- - Кейс 3: Управление кризисной ситуацией 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7