Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы оценки эффективности управления 2
- - Концептуальные подходы к оценке эффективности 2.1
- - Критерии и показатели эффективности управления 2.2
- - Методы сбора и анализа данных для оценки эффективности 2.3
- Методы оценки эффективности управления: обзор 3
- - Метод SWOT-анализа в оценке эффективности 3.1
- - Применение BSC (Balanced Scorecard) в государственном управлении 3.2
- - Другие методы оценки (PEST, Value for Money) 3.3
- Факторы, влияющие на эффективность управления 4
- - Политические и экономические факторы 4.1
- - Социальные и культурные факторы 4.2
- - Институциональная среда и человеческий капитал 4.3
- Практический анализ эффективности управления в России 5
- - Анализ применения методик на федеральном уровне 5.1
- - Опыт регионов: лучшие практики и проблемы 5.2
- - Муниципальный уровень: анализ и перспективы 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7