Содержание
- Введение 1
- История становления и структура ISO 2
- - Формирование и первые шаги ISO 2.1
- - Организационная структура ISO 2.2
- - Членство и участие в ISO 2.3
- Процесс разработки и внедрения стандартов ISO 3
- - Этапы разработки стандарта ISO 3.1
- - Роль технических комитетов 3.2
- - Процедуры утверждения и публикации 3.3
- Основные стандарты ISO и области их применения 4
- - Системы менеджмента качества (ISO 9000) 4.1
- - Экологический менеджмент (ISO 14000) 4.2
- - Информационная безопасность (ISO 27001) 4.3
- Практическое применение стандартов ISO и примеры успешных компаний 5
- - Внедрение ISO 9001 в производственной компании 5.1
- - ISO 14001 в сфере услуг 5.2
- - Кейс-стади: влияние ISO 27001 на безопасность данных 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7