Содержание
- Введение 1
- История развития и основные принципы ISO 2
- - Формирование и эволюция ISO 2.1
- - Принципы разработки стандартов ISO 2.2
- - Структура организации ISO 2.3
- Классификация стандартов ISO 3
- - Стандарты ISO 9000: Менеджмент качества 3.1
- - Стандарты ISO 14000: Экологический менеджмент 3.2
- - Стандарты ISO 27000: Информационная безопасность 3.3
- Применение стандартов ISO в различных отраслях 4
- - ISO в промышленности 4.1
- - ISO в сфере услуг 4.2
- - ISO в здравоохранении и образовании 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6