Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы международного туризма 2
- - Определение и эволюция международного туризма 2.1
- - Факторы, влияющие на развитие международного туризма 2.2
- - Основные типы и виды туризма 2.3
- «Интурист»: Создание и организационная структура 3
- - Предпосылки создания и цели «Интуриста» 3.1
- - Организационная структура и управление «Интуристом» 3.2
- - Деятельность «Интуриста» по привлечению иностранных туристов 3.3
- «Интурист» в контексте советского общества: услуги, сервис и его эволюция 4
- - Предоставляемые услуги: от размещения до культурных программ 4.1
- - Стандарты обслуживания и их соответствие международным нормам 4.2
- - Влияние «Интуриста» на формирование образа СССР 4.3
- Практические аспекты деятельности «Интуриста»: примеры и анализ данных 5
- - Анализ статистических данных о туристических потоках 5.1
- - Обзор туристических маршрутов и программ 5.2
- - Анализ отзывов туристов и восприятие СССР 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7