Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы межкультурной коммуникации 2
- - Культурные измерения и их влияние на коммуникацию 2.1
- - Невербальная коммуникация в разных культурах 2.2
- - Роль контекста в коммуникации 2.3
- Особенности коммуникации в европейских культурах 3
- - Вербальные и невербальные особенности европейской коммуникации 3.1
- - Ценностные установки и их влияние на общение 3.2
- - Особенности делового протокола и этикета 3.3
- Особенности коммуникации в восточных культурах 4
- - Вербальные и невербальные особенности восточной коммуникации 4.1
- - Концепция 'лица' и ее влияние на общение 4.2
- - Использование непрямой коммуникации и контекста 4.3
- Практические аспекты межкультурного взаимодействия 5
- - Анализ кейсов межкультурных конфликтов 5.1
- - Стратегии адаптации к различным культурным контекстам 5.2
- - Роль посредника в разрешении межкультурных конфликтов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7