Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы потребительского поведения 2
- - Психологические модели потребительского поведения 2.1
- - Экономические модели принятия решений 2.2
- - Социокультурные факторы и их влияние 2.3
- Процесс принятия решения о покупке 3
- - Этапы процесса принятия решения 3.1
- - Факторы, влияющие на принятие решения 3.2
- - Типы покупательского поведения 3.3
- Модели покупательского поведения 4
- - Модель Говарда-Шэта 4.1
- - Модель принятия инноваций 4.2
- - Модель потребительского выбора Энджеля-Коллата-Блэкуэлла 4.3
- Практическое применение моделей и анализ данных 5
- - Анализ кейс-стади 5.1
- - Анализ данных о потребителях 5.2
- - Разработка маркетинговых стратегий 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7