Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы потребительского поведения 2
- - Психологические факторы влияния 2.1
- - Социальные факторы влияния 2.2
- - Культурные факторы влияния 2.3
- Классические модели потребительского поведения 3
- - Модель Энгель-Коллата-Блэкуэлла 3.1
- - Модель Говарда-Шета 3.2
- - Модель Nicosia 3.3
- Современные модели потребительского поведения 4
- - Нейромаркетинг и потребительское поведение 4.1
- - Поведенческая экономика и 'иррациональный' потребитель 4.2
- - Влияние цифровых технологий на поведение потребителей 4.3
- Практическое применение моделей потребительского поведения 5
- - Применение в FMCG индустрии 5.1
- - Применение в автомобильной индустрии 5.2
- - Применение в финансовой сфере 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7