Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения молчания в коммуникации 2
- - Определение и классификация молчания 2.1
- - Функции молчания в коммуникации 2.2
- - Молчание в контексте различных теорий коммуникации 2.3
- Культурные особенности восприятия молчания 3
- - Молчание в восточных культурах 3.1
- - Молчание в западных культурах 3.2
- - Универсальные и культурно-специфические аспекты молчания 3.3
- Молчание в профессиональной коммуникации 4
- - Молчание в переговорном процессе 4.1
- - Молчание и лидерство 4.2
- - Молчание в командной работе 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6