Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы оперативного контроля 2
- - Основные принципы и концепции оперативного контроля 2.1
- - Виды и формы оперативного контроля 2.2
- - Цели и задачи оперативного контроля в управленческих системах 2.3
- Методы и инструменты оперативного контроля 3
- - Методы сбора и анализа информации для оперативного контроля 3.1
- - Инструменты автоматизации оперативного контроля 3.2
- - Оценка эффективности методов и инструментов оперативного контроля 3.3
- Процедуры оперативного контроля 4
- - Разработка и документирование контрольных процедур 4.1
- - Организация контрольных процедур на разных уровнях управления 4.2
- - Практическое применение контрольных процедур 4.3
- Примеры практического применения оперативного контроля 5
- - Примеры оперативного контроля в производственной сфере 5.1
- - Примеры оперативного контроля в сфере услуг 5.2
- - Анализ эффективности и результаты применения контрольных процедур 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7