Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы невербальной коммуникации 2
- - История и развитие исследований невербальной коммуникации 2.1
- - Основные функции невербальной коммуникации 2.2
- - Классификации невербальных сигналов 2.3
- Каналы невербальной коммуникации и их особенности 3
- - Кинесика: жесты, мимика и поза 3.1
- - Проксемика: пространственное поведение 3.2
- - Вокалика: тон голоса и другие звуковые сигналы 3.3
- Влияние невербальной коммуникации на восприятие информации 4
- - Влияние невербальных сигналов на формирование первого впечатления 4.1
- - Невербальные сигналы и доверие 4.2
- - Невербальные сигналы и эмоциональное состояние 4.3
- Практическое применение невербального речевого воздействия 5
- - Невербальная коммуникация в бизнесе 5.1
- - Невербальная коммуникация в педагогике 5.2
- - Невербальная коммуникация в повседневном общении 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7