Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы интернет-коммуникации 2
- - Особенности онлайн-коммуникации 2.1
- - Концепция сетевого этикета 2.2
- - Влияние цифровой среды на языковые нормы 2.3
- Классификация форм интернет-коммуникации 3
- - Социальные сети: нормы общения 3.1
- - Форумы и чаты: правила дискуссии 3.2
- - Электронная почта: деловой этикет 3.3
- Конфликты в интернет-коммуникации и способы их разрешения 4
- - Причины возникновения интернет-конфликтов 4.1
- - Типы интернет-агрессии 4.2
- - Стратегии разрешения интернет-конфликтов 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6