Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы социально-психологического анализа общения 2
- - Коммуникативный процесс и его структура 2.1
- - Функции общения в социальной жизни 2.2
- - Социально-психологические факторы коммуникации 2.3
- Психологические аспекты межличностного общения 3
- - Восприятие и понимание в общении 3.1
- - Эмоции и эмоциональный интеллект в общении 3.2
- - Стили общения и коммуникативные стратегии 3.3
- Практические аспекты исследования общения 4
- - Анализ конкретных коммуникативных ситуаций 4.1
- - Методы исследования общения 4.2
- - Результаты эмпирических исследований и их интерпретация 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6