Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы общественного мнения 2
- - Определение и структура общественного мнения 2.1
- - Факторы, влияющие на формирование общественного мнения 2.2
- - Механизмы формирования общественного мнения 2.3
- PR как инструмент формирования общественного мнения 3
- - Основные PR-инструменты и технологии 3.1
- - Разработка PR-стратегии 3.2
- - Этика в PR и управление репутацией 3.3
- Взаимовлияние общественного мнения и PR 4
- - Анализ кейсов влияния PR на общественное мнение 4.1
- - Обратная связь и мониторинг общественного мнения 4.2
- - Кризисные коммуникации и управление репутацией 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6