Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы конкурентоспособности торгового предприятия 2
- - Сущность и факторы конкурентоспособности 2.1
- - Методы оценки конкурентоспособности 2.2
- - Стратегии повышения конкурентоспособности 2.3
- Анализ внешнего и внутреннего окружения торгового предприятия 3
- - Анализ внешней среды 3.1
- - Анализ конкурентной среды 3.2
- - Анализ внутренней среды 3.3
- Методы оценки конкурентоспособности конкретного торгового предприятия 4
- - Анализ финансовых показателей 4.1
- - Анализ показателей эффективности деятельности 4.2
- - Оценка потребительской лояльности 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6