Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы качества продукции 2
- - Понятие и классификация показателей качества 2.1
- - Стандарты качества и системы управления качеством 2.2
- - Факторы, влияющие на качество продукции 2.3
- Методы оценки показателей качества продукции 3
- - Статистический контроль процессов (SPC) 3.1
- - Анализ видов и последствий отказов (FMEA) 3.2
- - Метод Парето и диаграммы Исикавы 3.3
- Практическое применение показателей качества продукции 4
- - Анализ показателей качества на предприятии X 4.1
- - Внедрение системы управления качеством ISO 9001 4.2
- - Статистический анализ дефектов и улучшение процессов 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6