Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы определения затрат на разработку и внедрение ПО 2
- - Методы оценки трудозатрат 2.1
- - Компоненты затрат на инфраструктуру 2.2
- - Учет рисков при определении затрат 2.3
- Анализ ценообразования на общекорпоративные решения 3
- - Модели подписки и лицензирования 3.1
- - Факторы, влияющие на ценообразование 3.2
- - Конкурентный анализ ценообразования 3.3
- Оценка конкурентоспособности общекорпоративных решений 4
- - Ключевые параметры конкурентоспособности 4.1
- - Методы SWOT и PESTLE анализа 4.2
- - Разработка системы показателей конкурентоспособности 4.3
- Практический анализ затрат и конкурентоспособности конкретного ОКР 5
- - Анализ затрат на разработку CRM-системы 5.1
- - Конкурентный анализ CRM-рынка 5.2
- - Оценка конкурентоспособности разработанной CRM-системы 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7