Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации аптечного дела 2
- - Нормативно-правовое регулирование фармацевтической деятельности 2.1
- - Организация работы аптечного склада и логистика 2.2
- - Фармацевтическая этика и стандарты качества обслуживания 2.3
- Структура и организация помещений аптеки 3
- - Планировка и зонирование аптечного помещения 3.1
- - Требования к оборудованию аптеки 3.2
- - Обеспечение безопасности и санитарных норм 3.3
- Функциональные обязанности персонала аптеки 4
- - Должностные обязанности и квалификационные требования 4.1
- - Организация работы фармацевтов и провизоров 4.2
- - Обучение и повышение квалификации персонала 4.3
- Анализ организации аптеки готовых лекарственных форм на примере... 5
- - Описание аптеки и ее структуры 5.1
- - Анализ работы с клиентами и продажами 5.2
- - Оценка эффективности и предложения по улучшению 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7