Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации технического сервиса 2
- - Сущность и функции технического сервиса 2.1
- - Классификация видов технического обслуживания и ремонта 2.2
- - Нормативно-правовое регулирование деятельности сервисных служб 2.3
- Анализ современного состояния технического сервиса в АПК 3
- - Проблемы организации технического сервиса в АПК 3.1
- - Оценка технической оснащенности сервисных центров 3.2
- - Сравнительный анализ моделей организации сервисного обслуживания 3.3
- Пути совершенствования организации фирменного технического сервиса 4
- - Внедрение современных технологий диагностики и ремонта 4.1
- - Повышение квалификации персонала сервисных служб 4.2
- - Оптимизация логистических процессов 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6