Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы функционирования таксомоторного рынка 2
- - Экономические модели рынка пассажирских перевозок 2.1
- - Правовое регулирование деятельности такси 2.2
- - Классификация и виды услуг такси 2.3
- Современные технологии и сервисы в таксомоторном бизнесе 3
- - Мобильные приложения для заказа такси 3.1
- - Системы управления автопарком 3.2
- - Электронные платежи и системы лояльности 3.3
- Анализ работы такси на линии: практические аспекты 4
- - Анализ себестоимости услуг такси 4.1
- - Оценка качества обслуживания пассажиров 4.2
- - Производительность труда водителей такси 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6