Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения культуры и организационной культуры 2
- - Культура как социокультурный феномен 2.1
- - Понятие и сущность организационной культуры 2.2
- - Функции организационной культуры 2.3
- Типологии и модели организационной культуры 3
- - Модель культуры Хофстеде 3.1
- - Модель Шейна 3.2
- - Другие типологии и модели 3.3
- Формирование и развитие организационной культуры 4
- - Роль лидеров в формировании культуры 4.1
- - Влияние внешних факторов на развитие культуры 4.2
- - Механизмы поддержания и изменения культуры 4.3
- Практические примеры организационной культуры в компаниях 5
- - Культура инноваций в Google 5.1
- - Культура клиентского сервиса в Zappos 5.2
- - Культура перфекционизма в Apple 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7