Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения групп в организациях 2
- - Определение и классификация групп 2.1
- - Основные характеристики группы 2.2
- - Теории развития и динамики групп 2.3
- Формальные и неформальные группы в организации 3
- - Характеристики формальных групп 3.1
- - Характеристики неформальных групп 3.2
- - Взаимодействие формальных и неформальных групп 3.3
- Управление групповой динамикой и эффективностью 4
- - Методы формирования эффективных команд 4.1
- - Разрешение конфликтов в группах 4.2
- - Развитие групповой сплоченности 4.3
- Практические примеры использования группового потенциала в организациях 5
- - Кейс-стади: Внедрение командной работы в компании XYZ 5.1
- - Использование мозгового штурма для решения проблем 5.2
- - Круговые обсуждения для повышения вовлеченности сотрудников 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7