Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы деловых встреч 2
- - Классификация и типы деловых встреч 2.1
- - Модели коммуникации и их влияние 2.2
- - Факторы, влияющие на успех встречи 2.3
- Подготовка к деловой встрече 3
- - Определение целей и задач встречи 3.1
- - Разработка плана и подготовка материалов 3.2
- - Логистика и техническое обеспечение 3.3
- Проведение деловой встречи 4
- - Правила этикета деловой встречи 4.1
- - Техники ведения переговоров 4.2
- - Управление временем и решение конфликтов 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6