Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы моделирования систем массового обслуживания 2
- - Основные характеристики систем массового обслуживания 2.1
- - Математические модели СМО 2.2
- - Дисциплины обслуживания 2.3
- Обзор системы моделирования GPSS/PC 3
- - Основные операторы GPSS/PC 3.1
- - Типы блоков GPSS/PC 3.2
- - Работа с файлами и базами данных в GPSS/PC 3.3
- Принципы построения моделей в GPSS/PC 4
- - Этапы построения модели 4.1
- - Разработка логической схемы модели 4.2
- - Верификация и валидация модели 4.3
- Практическое применение GPSS/PC для моделирования СМО 5
- - Моделирование транспортной системы 5.1
- - Моделирование производственной линии 5.2
- - Моделирование системы обслуживания в колл-центре 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7