Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы метода индивидуальной беседы 2
- - История развития метода индивидуальной беседы 2.1
- - Основные принципы и функции индивидуальной беседы 2.2
- - Классификация видов индивидуальных бесед 2.3
- Этапы и техники проведения индивидуальной беседы 3
- - Подготовка к индивидуальной беседе 3.1
- - Техники активного слушания и эмпатического понимания 3.2
- - Использование вопросов и невербальной коммуникации 3.3
- Ошибки и трудности в проведении индивидуальной беседы 4
- - Распространенные ошибки психолога в беседе 4.1
- - Трудности, возникающие при работе с разными типами клиентов 4.2
- - Преодоление сопротивления и конфликтных ситуаций в беседе 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6