Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы диалога 2
- - Структура и элементы диалога 2.1
- - Принципы эффективного диалога 2.2
- - Этикет диалога и избежание конфликтов 2.3
- Полилог: особенности и правила ведения 3
- - Структура и типы полилогов 3.1
- - Правила организации и проведения полилога 3.2
- - Роль модератора в полилоге 3.3
- Дискуссия: виды, цели и методы аргументации 4
- - Виды и цели дискуссий 4.1
- - Методы аргументации и логические ошибки 4.2
- - Техники ведения дискуссии и противостояние манипуляциям 4.3
- Практическое применение знаний о коммуникации 5
- - Анализ конкретных примеров диалогов 5.1
- - Разбор полилогов на примерах 5.2
- - Практические упражнения для улучшения навыков общения 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7