Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы информатизации индустрии красоты 2
- - Автоматизация бизнес-процессов в салонах красоты 2.1
- - CRM-системы в индустрии красоты 2.2
- - Онлайн-платформы для продвижения услуг красоты 2.3
- Программное обеспечение для управления салонами красоты 3
- - Обзор популярных программных комплексов 3.1
- - Функциональные возможности программного обеспечения 3.2
- - Критерии выбора программного обеспечения 3.3
- Практическое применение ИТ-технологий в индустрии красоты 4
- - Кейс 1: Автоматизация работы салона красоты с использованием YCLIENTS 4.1
- - Кейс 2: Использование онлайн-записи для повышения лояльности клиентов 4.2
- - Кейс 3: Применение социальных сетей для продвижения услуг салона красоты 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6