Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы информатизации социального обеспечения 2
- - Концептуальные основы информатизации социальной сферы 2.1
- - Информационные системы и технологии в социальном обеспечении 2.2
- - Правовые и этические аспекты информатизации 2.3
- Современные тенденции и направления развития ИТ в социальном обеспечении 3
- - Большие данные и аналитика в социальном обеспечении 3.1
- - Искусственный интеллект и автоматизация процессов 3.2
- - Цифровые социальные сервисы и онлайн-платформы 3.3
- Влияние ИТ на эффективность и доступность социальных услуг 4
- - Оценка эффективности ИТ в социальных программах 4.1
- - Улучшение доступности социальных услуг через ИТ 4.2
- - Влияние ИТ на социальную работу и взаимодействие с клиентами 4.3
- Примеры внедрения ИТ в социальной сфере: анализ кейсов 5
- - Кейс 1: Внедрение системы управления данными в центре социального обслуживания 5.1
- - Кейс 2: Разработка и внедрение онлайн-платформы для предоставления социальных услуг 5.2
- - Кейс 3: Использование искусственного интеллекта для автоматизации социальных процессов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7