Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы принятия управленческих решений 2
- - Сущность и виды управленческих решений 2.1
- - Рациональные и поведенческие модели принятия решений 2.2
- - Основные этапы процесса принятия управленческого решения 2.3
- Факторы, влияющие на принятие управленческих решений 3
- - Внешние факторы влияния на принятие решений 3.1
- - Внутренние факторы влияния на процесс принятия решений 3.2
- - Риски и неопределенность в процессе принятия решений 3.3
- Методы и инструменты принятия управленческих решений 4
- - Методы анализа риска и неопределенности 4.1
- - Методы выбора альтернатив: SWOT-анализ и др. 4.2
- - Роль информационных технологий в поддержке принятия решений 4.3
- Практические примеры принятия управленческих решений 5
- - Кейс 1: Успешное внедрение новой технологии 5.1
- - Кейс 2: Неудачный запуск нового продукта 5.2
- - Уроки, извлеченные из анализа практических примеров 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7