Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управленческих решений 2
- - Понятие и сущность управленческих решений 2.1
- - Виды и классификация управленческих решений 2.2
- - Этапы процесса принятия управленческих решений 2.3
- Процессный подход к принятию решений 3
- - Основы процессного управления 3.1
- - Методы анализа и оптимизации процессов принятия решений 3.2
- - Информационные технологии в процессном управлении 3.3
- Методы и инструменты принятия управленческих решений 4
- - Методы экспертных оценок 4.1
- - Количественные методы принятия решений 4.2
- - Информационные системы поддержки принятия решений 4.3
- Практическое применение процессных технологий 5
- - Примеры внедрения процессных технологий в организациях 5.1
- - Анализ эффективности процессных технологий 5.2
- - Особенности применения в различных отраслях 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7