Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения вежливости 2
- - Определение понятия «вежливость» в различных научных подходах 2.1
- - Теория «лицесохранения» Э. Гоффмана 2.2
- - Влияние культуры на проявление вежливости 2.3
- Компоненты и стратегии вежливого поведения 3
- - Вербальные стратегии вежливого поведения 3.1
- - Невербальные стратегии вежливого поведения 3.2
- - Роль эмпатии в проявлении вежливости 3.3
- Вежливость в различных сферах повседневной жизни 4
- - Вежливость в профессиональной среде 4.1
- - Вежливость в бытовой сфере 4.2
- - Вежливость в цифровой коммуникации 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6