Содержание
- Введение 1
- Туберкулез как социально-психологическая проблема 2
- - Психологические особенности восприятия болезни 2.1
- - Социальная стигма и ее влияние на пациентов 2.2
- - Роль семейного окружения в процессе лечения 2.3
- Принципы эффективной коммуникации с больными туберкулезом 3
- - Эмпатия и ее роль в общении 3.1
- - Техники активного слушания 3.2
- - Преодоление коммуникативных барьеров 3.3
- Практические рекомендации по общению с пациентами 4
- - Общение с пациентами на разных этапах лечения 4.1
- - Работа с отказами от лечения 4.2
- - Общение с членами семьи пациентов 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6