Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы формирования первого впечатления 2
- - Теории атрибуции и первое впечатление 2.1
- - Когнитивные схемы и стереотипы 2.2
- - Влияние социокультурных факторов 2.3
- Вербальные и невербальные аспекты установления контакта 3
- - Роль языка и речи в установлении контакта 3.1
- - Невербальная коммуникация: язык тела 3.2
- - Культурные особенности невербальной коммуникации 3.3
- Самопрезентация и управление впечатлением 4
- - Стратегии самопрезентации 4.1
- - Мотивации самопрезентации 4.2
- - Этические аспекты самопрезентации 4.3
- Практическое применение знаний об установлении контакта 5
- - Установление контакта в профессиональной сфере 5.1
- - Влияние первого впечатления на успех переговоров 5.2
- - Установление контакта в межличностных отношениях 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7