Содержание
- Введение 1
- Теоретические подходы к пониманию психологических конфликтов 2
- - Психоаналитическая концепция конфликтов 2.1
- - Когнитивные теории конфликтов 2.2
- - Гуманистический подход к конфликтам 2.3
- Классификация психологических конфликтов 3
- - Внутренние конфликты 3.1
- - Межличностные конфликты 3.2
- - Социальные конфликты 3.3
- Причины возникновения психологических конфликтов 4
- - Личностные факторы 4.1
- - Социальные факторы 4.2
- - Ситуативные факторы 4.3
- Практические подходы к разрешению психологических конфликтов 5
- - Стратегии разрешения конфликтов 5.1
- - Психотерапевтические методы 5.2
- - Медиация и переговоры 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7